第一印象はとても大切 お店の第一印象は、店の前に立ちエントランスを入ってスタッフに迎えられるまでの“3秒”にかかっていると思っています。 それは、クリニックでも同じです。 人に対しても、第一印象は深く根付きますから、気配りの第一歩でしょう。...

クリニックモールは、当たり前だけど“病気”だから行くんです クリニックって、当然のことながら病気だから行くのです。 だから、行きやすいところがいいですよね？ よく買い物に行くショッピングセンターにクリニックがいくつも集まったクリニックモール...

管理者のイグチです。 鼻の辺りが痛く、体もだるさが辛いので耳鼻咽喉科クリニックを受診した際のことです。 初めて行くそのクリニックは、自動ドアが開くと広い待合の奥の真正面に受付カウンターがありました。 自動ドアから受付までの距離は４、５メート...

管理者のイグチです。 先日頬にできた粉瘤（アテローム）を切除してもらうために、数ヶ月前に開院した皮フ科形成外科クリニックに受診しました。 まずは粉瘤の状況を診てもらうため初診で伺った時のことです。 そろそろ寒くなるので、インフルエンザ予防接...